Los taxistas de Salou pioneros en la aplicación de nuevas tecnologías para mejorar la seguridad y rapidez del servicio
lunes 22 junio 2009
Los taxis estrenan unas pantallas que ofrecerán información del municipio
El alcalde de Salou, Pere Granados, y el concejal de Seguridad, Turismo y Transporte, Alberto del Hierro, han visitado esta mañana las instalaciones de la Asociación Taxi Servicio de Salou para conocer la aplicación de las nuevas tecnologías destinadas a mejorar el servicio y la satisfacción de los turistas y usuarios.
La agrupación ha sido pionera en la demarcación en la aplicación de sistemas de localización de vehículos que permiten encontrar el taxi más próximo al área del servicio, hecho que supone un ahorro de tiempo en la recogida de los pasajeros. Con este mismo objetivo, se está procediendo a la instalación en los hoteles de Salou de un dispositivo de solicitud automática de taxis que a través de un sistema informático envía al hotel el taxi más próximo a la zona en cuestión de minutos. Según ha explicado el presidente de Taxi Servicio, Joaquín Uroz, 'se da el caso de que mientras el recepcionista del hotel está hablando con el cliente, el taxi que ha recibido la señal ya se encuentra en la puerta'. 'De esta manera mejoramos la eficacia del servicio y la satisfacción del visitante del municipio', ha destacado Uroz.
Este viernes 19 de junio también se ha puesto en marcha en 10 taxis del municipio un sistema de pantallas de plasma donde se emite información y spots del municipio. El sistema se activa con la presencia del cliente y se desconecta una vez llega en su destino. Actualmente emite imágenes y mensajes de Salou en castellano, catalán, inglés y francés. El alcalde de Salou, Pere Granados, ha destacado la efectividad de este nuevo canal de comunicación con los turistas que 'pueden conocer de primera mano las actividades del municipio y ver el abanico de posibilidades que Salou ofrece aparte del sol y playa'.
Los contenidos y publicidad de este nuevo servicio serán gestionados en exclusiva por la empresa Tot de Tot.
El sistema de Taxi Servicio recibe más de 30.000 llamadas al mes. Dentro de las mejoras orientadas al usuario está la posibilidad de hacer el pago del servicio con tarjeta de crédito mediante sistema GPRS.
El alcalde de Salou ha finalizado su visita alabando la tarea de los taxistas y les ha agradecido la inversión que han hecho para mejorar el servicio.
El alcalde de Salou, Pere Granados, y el concejal de Seguridad, Turismo y Transporte, Alberto del Hierro, han visitado esta mañana las instalaciones de la Asociación Taxi Servicio de Salou para conocer la aplicación de las nuevas tecnologías destinadas a mejorar el servicio y la satisfacción de los turistas y usuarios.
La agrupación ha sido pionera en la demarcación en la aplicación de sistemas de localización de vehículos que permiten encontrar el taxi más próximo al área del servicio, hecho que supone un ahorro de tiempo en la recogida de los pasajeros. Con este mismo objetivo, se está procediendo a la instalación en los hoteles de Salou de un dispositivo de solicitud automática de taxis que a través de un sistema informático envía al hotel el taxi más próximo a la zona en cuestión de minutos. Según ha explicado el presidente de Taxi Servicio, Joaquín Uroz, 'se da el caso de que mientras el recepcionista del hotel está hablando con el cliente, el taxi que ha recibido la señal ya se encuentra en la puerta'. 'De esta manera mejoramos la eficacia del servicio y la satisfacción del visitante del municipio', ha destacado Uroz.
Este viernes 19 de junio también se ha puesto en marcha en 10 taxis del municipio un sistema de pantallas de plasma donde se emite información y spots del municipio. El sistema se activa con la presencia del cliente y se desconecta una vez llega en su destino. Actualmente emite imágenes y mensajes de Salou en castellano, catalán, inglés y francés. El alcalde de Salou, Pere Granados, ha destacado la efectividad de este nuevo canal de comunicación con los turistas que 'pueden conocer de primera mano las actividades del municipio y ver el abanico de posibilidades que Salou ofrece aparte del sol y playa'.
Los contenidos y publicidad de este nuevo servicio serán gestionados en exclusiva por la empresa Tot de Tot.
El sistema de Taxi Servicio recibe más de 30.000 llamadas al mes. Dentro de las mejoras orientadas al usuario está la posibilidad de hacer el pago del servicio con tarjeta de crédito mediante sistema GPRS.
El alcalde de Salou ha finalizado su visita alabando la tarea de los taxistas y les ha agradecido la inversión que han hecho para mejorar el servicio.
