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RECOMENDACIONES DE LA OMIC DE SALOU SOBRE LOS NÚMEROS DE TARIFICACIÓN ADICIONAL 803, 806, 807, 907

viernes 23 abril 2004

Ante el elevado número de consultas y reclamaciones recibidas en la OMIC referentes a números de tarificación adicional (803, 806, 807, 907,...), por parte de los consumidores del municipio, hemos creído conveniente informarles de las medidas a tomar para evitar engaños y facturaciones telefónicas no deseadas, derivadas de llamadas o conexiones de internet a estos números.

RECOMANACIONES

 Vigilar antes de llamar a teléfonos con estos prefijos, ya que ofertan servicios de información o entretenimiento a un coste de llamada elevado, desde 0,22 ' /minuto hasta 3,45 ' /minuto.

 Podemos obtener este tipo de servicios llamando a estos prefijos ya sea por teléfono (803, 806 o 807) o a través de Internet (907) a la hora de acceder a determinadas páginas web.

 Desconfiar de las empresas que ofrecen premios, regalos o trabajo donde aparece un teléfono con este prefijo.

 Desconfiar de les empresas que llaman a casa argumentando que tienen un paquete, premio u oferta para vosotros y que para conseguirla tengáis que llamar a un número 803, 806, 807.

 Tenéis derecho a solicitar a vuestra compañía telefónica la desconexión de este tipo de servicios.

 Si deciden llamar a estos teléfonos, les han de informar del precio máximo del minuto de la llamada. Cortar la conexión si detectan que dilatan la llamada de forma deliberada.

 Vigilar los mensajes de texto que os envían si tenéis que contestar llamando a un teléfono con prefijos 803, 806 o 807, ya que el coste de la llamada es más caro.

 Si estáis en internet, mantener visible el nodo o número telefónico que uséis durante la conexión, así podréis saber cuando lo hacen a través de un teléfono con prefijo 907.

 Precaución con la publicidad en internet. Extremar la precaución con la publicidad de fondo de escritorio, páginas de contenido erótico, juegos, logos, canciones' Se ha comprobado que un solo 'clic' en el banner es suficiente para que se ejecute un programa que cambia la 'conexión de redes' del ordenador, se instala en el escritorio y en la 'barra de herramientas', y automáticamente te redirecciona a un número 907 de tarificación adicional.

 Si navegáis por internet, leer las indicaciones que aparecen cuando accedéis a determinados tipos de servicios y no os descarguéis programas o contenidos de los cuales no tengáis certeza de su procedencia, ya que os podéis conectar, sin saberlo, a un teléfono con prefijos 907.



Martina Fourrier Martínez
Concejala de Comercio, Consumo y Mercado

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