Salou presenta la nueva Tarjeta Ciudadana para agilizar el acceso a los servicios municipales

El Ayuntamiento de Salou ha presentado este miércoles, 15 de julio, la nueva Tarjeta Ciudadana, una herramienta pensada tanto para las personas residentes como para los visitantes, que nace con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios municipales y avanzar hacia una administración más ágil, cercana y digital.

La tarjeta estará disponible principalmente en formato digital. No obstante, para garantizar su accesibilidad y evitar que la brecha digital se convierta en una barrera, las personas mayores de 65 años también tendrán la posibilidad de disponer de una tarjeta física.

Esta primera versión incorpora inicialmente tres servicios principales: el carné del trenecito, el acceso al punto limpio, vinculado a la bonificación de la tasa de residuos, y la gestión de incidencias en la vía pública, que permitirá comunicar de forma más directa desperfectos, anomalías o situaciones que requieran la actuación de los servicios municipales.

La Tarjeta Ciudadana se enmarca en la estrategia de modernización administrativa y transformación digital impulsada por el consistorio y forma parte, al mismo tiempo, del plan municipal para reforzar el sentimiento de pertenencia, la identificación con Salou y el vínculo entre las personas y el municipio.

Simplificar trámites

Con esta nueva herramienta, el Ayuntamiento quiere simplificar trámites, mejorar la comunicación con la ciudadanía y ofrecer servicios públicos más eficientes, accesibles y adaptados a las necesidades actuales. La tarjeta se concibe también como un elemento común de identificación, capaz de acercar la administración local y facilitar una relación más directa, útil y cotidiana con la ciudad, tanto para quienes viven en ella como para quienes la visitan.

El proyecto nace con una clara vocación de crecimiento. En fases posteriores, el Ayuntamiento prevé incorporar progresivamente nuevos servicios, como el carné de la biblioteca, el carné de perros potencialmente peligrosos, la gestión de eventos municipales, la venta de entradas y otras funcionalidades que ampliarán el uso de la tarjeta.

Salou da así un nuevo paso hacia un modelo de ciudad más conectada, cohesionada, inclusiva y orientada a la calidad de los servicios públicos, poniendo la tecnología al servicio de las personas y reforzando la relación entre la administración local, la ciudadanía, los visitantes y el municipio.

Sentimiento de pertenencia

El alcalde de Salou, Pere Granados, ha destacado que “la Tarjeta Ciudadana representa un nuevo paso en la construcción de un Salou más moderno, conectado y cercano. Ponemos la tecnología al servicio de las personas para simplificar gestiones, mejorar los servicios municipales y reforzar el vínculo con la ciudad, tanto de quienes viven en ella como de quienes nos visitan. Queremos que esta tarjeta se convierta en una herramienta útil en el día a día y, al mismo tiempo, en un elemento de identificación y de sentimiento de pertenencia a Salou”.

Por su parte, la concejala de Participación Ciudadana, Júlia Gómez, ha señalado que “esta nueva herramienta nace con la voluntad de facilitar una relación más directa, accesible y cotidiana entre el Ayuntamiento y la ciudadanía. Hemos querido garantizar que nadie quede excluido y, por ello, las personas mayores de 65 años también podrán disponer de una tarjeta física. Es un proyecto vivo, que irá incorporando nuevos servicios y que nos permitirá escuchar mejor, comunicarnos de una forma más ágil y dar respuesta a las necesidades reales de las personas”.