Una docena de hoteles de Salou premiados con el sello de calidad del TTOO Thomas Cook

El alcalde les ha entregado el diploma acreditativo por el buen trabajo desarrollado y que los certifica como establecimiento competitivo en varios aspectos

Esta mañana se ha llevado a cabo una recepción por parte del turoperador Thomas Cook a un total de 12 hoteles -la mayoría de Salou- los que han sido galardonados con un sello de calidad y que acreditan el alto nivel de servicio y calidad que han prestado a sus clientes en los respectivos hoteles durante la temporada del año 2014. Los hoteles premiados han sido Festival Village de Cap Salou; el Hotel Caribe Resort y El Paso de Portaventura; Las Vegas; el Playa Park; el Blaumar; el H10 Delfin Salou; H10 Mediterranean Village; H10 Salauris Palace; H10 Salou Princess; H10 Vintage Salou y el Estival Park de La Pineda.

Hoy, a la entrega de distinciones por parte de la Gerente de Calidad Lorena Rodríguez, acompañada del Jefe de equipo Nicky McGill ha estado presente el alcalde Pere Granados y el concejal de Turismo, Benet Presas, además de la directora gerente del Patronato y los directores y equipos de los respectivos hoteles galardonados.

El sello de calidad -según Thomas Cook- sólo se concede a unos pocos hoteles que tienen un rendimiento que está por encima de la media y son evidentemente los mejores hoteles de su categoría en el destino. La clasificación se basa en criterios muy estrictos, centrándose especialmente en comentarios de los clientes en cuanto a servicio, hospitalidad, limpieza y valor. Estos hoteles han recibido comentarios excelentes en atención al cliente y con una reputación por encima de la media conseguida a través de redes sociales y páginas como Trip Advisor, Holiday Check, Booking.Com, Zoover entre otros.

Nicky McGill les ha animado a seguir trabajando en la excelencia ya buscar nuevos productos de calidad que marquen una diferencia y hagan atractivo el producto. En este sentido, el alcalde, tras felicitar a los premiados ha asegurado que "hay que seguir trabajando de la mano hoteleros, turoperadores y sector privado con el objetivo común de alargar la temporada". Así, afirmó como "los hoteles están introduciendo elementos con nuevas experiencias y más infraestructuras y nosotros -como administración pública- debemos caminar de la mano".

Thomas Cook aporta clientes a unos 50 hoteles de la Costa Dorada desde hace más de 30 años. Trabajan conjuntamente con la agencia Iberoservice y cada año llevan clientes del Reino Unido, Bélgica, Holanda y Alemania.