Salou recibe un premio estatal en FITUR por su esfuerzo por implantar un sistema de calidad en su destino turístico
viernes 30 enero 2009
La Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y la Secretaría de Estado de Turismo han premiado en FITUR el esfuerzo que ha hecho Salou para conseguir implantar el 'Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED). Así, el concejal de Turismo, Marc Montagut, en representación del municipio, ha recibido de manos del presidente de Turespaña, Antonio Bernabé, un diploma por haber distinguido por primera vez con el sello de calidad a diversos establecimientos de la localidad. El acto de entrega de este diploma ha tenido lugar en el Centro de Convenciones de Fitur. Se da la circunstancia de que Salou es el único destino de la costa catalana que ha recibido esta certificación.
Recordemos que el año pasado Salou inició la primera fase de implantación del SICTED, el objetivo del cual es establecer, proporcionando las herramientas necesarias, un control de la gestión de la calidad del servicio que se ofrece a todas las empresas y actividades económicas relacionadas directamente e indirectamente con el turismo. El proyecto tiene tres grandes áreas de trabajo: la empresa como tal, el sector al cual pertenecen y el municipio/destino en general.
Por este motivo, el asesoramiento que se ha dado a la veintena de empresas que se adhirieron a este proyecto patrocinado por la FEMP y financiado por la Secretaría, ha sido mediante visitas individualizadas, reuniones por sectores y convocatorias generales.
Los 6 establecimientos adheridos a este proyecto que el pasado mes de noviembre finalizaron con éxito el proceso de implantación de este sistema (las sesiones formativas, las visitas y la auditoría) han conseguido el distintivo de calidad correspondiente. El Patronato de Turismo de Salou, como entidad gestora del proyecto, les entregará próximamente este reconocimiento a cada uno de ellos:
- Regalart
- Hotel Dorada Palace
- Hotel Magnolia
- Hotel Sol Costa Dorada
- Hotel Villamarina
- Oficinas de Turismo del Patronato de Turismo de Salou
En estos momentos, el Patronato de Turismo de Salou trabaja ya en la segunda fase de implantación del SICTED en otras empresas y establecimientos interesados en participar en este proyecto. También se ha propuesto como objetivo, conseguir la implantación de este sistema en las principales playas de la ciudad, que se añadiría a las certificaciones ya alcanzadas.
Para este 2009, Salou espera poder distinguir a un número importante de establecimientos, con lo cual se convertirá en una de los principales destinos turísticas de calidad y en un destino ejemplar.
De hecho, Salou es uno de los pocos destinos de Cataluña que toma parte en este proyecto y el único de la Costa Daurada. En el resto del Estado, el SICTED se encuentra ampliamente implantado.
La FEMP y la Secretaría de Estado de Turismo han reconocido en concreto, el esfuerzo que han hecho por implantarlo un total de 31 destinos, entre los cuales se encuentra Salou.
Recordemos que el año pasado Salou inició la primera fase de implantación del SICTED, el objetivo del cual es establecer, proporcionando las herramientas necesarias, un control de la gestión de la calidad del servicio que se ofrece a todas las empresas y actividades económicas relacionadas directamente e indirectamente con el turismo. El proyecto tiene tres grandes áreas de trabajo: la empresa como tal, el sector al cual pertenecen y el municipio/destino en general.
Por este motivo, el asesoramiento que se ha dado a la veintena de empresas que se adhirieron a este proyecto patrocinado por la FEMP y financiado por la Secretaría, ha sido mediante visitas individualizadas, reuniones por sectores y convocatorias generales.
Los 6 establecimientos adheridos a este proyecto que el pasado mes de noviembre finalizaron con éxito el proceso de implantación de este sistema (las sesiones formativas, las visitas y la auditoría) han conseguido el distintivo de calidad correspondiente. El Patronato de Turismo de Salou, como entidad gestora del proyecto, les entregará próximamente este reconocimiento a cada uno de ellos:
- Regalart
- Hotel Dorada Palace
- Hotel Magnolia
- Hotel Sol Costa Dorada
- Hotel Villamarina
- Oficinas de Turismo del Patronato de Turismo de Salou
En estos momentos, el Patronato de Turismo de Salou trabaja ya en la segunda fase de implantación del SICTED en otras empresas y establecimientos interesados en participar en este proyecto. También se ha propuesto como objetivo, conseguir la implantación de este sistema en las principales playas de la ciudad, que se añadiría a las certificaciones ya alcanzadas.
Para este 2009, Salou espera poder distinguir a un número importante de establecimientos, con lo cual se convertirá en una de los principales destinos turísticas de calidad y en un destino ejemplar.
De hecho, Salou es uno de los pocos destinos de Cataluña que toma parte en este proyecto y el único de la Costa Daurada. En el resto del Estado, el SICTED se encuentra ampliamente implantado.
La FEMP y la Secretaría de Estado de Turismo han reconocido en concreto, el esfuerzo que han hecho por implantarlo un total de 31 destinos, entre los cuales se encuentra Salou.
