Salou celebra el Día Mundial del Consumidor

Hoy, día 15 de marzo se celebra el Día Mundial del Consumidor y para adherirse a esta efeméride la concejalía de Comercio, Mercados y Consumo ha instalado una carpa en el paseo Jaume I donde se informa de los derechos y deberes los consumidores además de poner en valor la tarea que se realiza en el día a día desde la OMIC, la oficina municipal de información al consumidor. Esta misma carpa la utilizará la Asociación de Familiares contra el Alzheimer de Salou este fin de semana con fines solidarios.

La concejala del Área, Reyes Pino, destacó que "es importante potenciar la cultura del consumo y que los ciudadanos tengan suficientes herramientas y conocimientos de cómo gestionar sus derechos como consumidores".

Y es que la OMIC, durante el año 2012, ha atendido hasta 483 consultas en las dependencias municipales, las cuales, finalmente han derivado en 272 expedientes de reclamación, o bien denuncia o queja. Cabe destacar que el sector que acumula más reclamaciones es el de Telecomunicaciones con 140, seguido del turístico con 28 y los suministros con 22. Sin embargo, otros sectores reclamados son el de las grandes superficies, los seguros y el sector financiero. Cabe destacar respecto a los años anteriores al año 2010 la falta de reclamaciones relativas a la compra de viviendas producida, presumiblemente, por la coyuntura actual de crisis en el sector.